Haus Stern · Ferienhaus Markus · AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen der Ferienunterkünfte Haus Stern in Wangels und Ferienhaus Markus in Grömitz OT Brenkenhagen. Sie regeln Buchung, Zahlung, Umbuchung, Stornierung sowie die Nutzung der Unterkünfte.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen der Ferienunterkünfte Haus Stern und Ferienhaus Markus. Mit einer Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen verbindlich an.
2. Vertragsabschluss
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch den Gast erfolgt und durch die Vermieterseite bestätigt wurde.
Maßgeblich für den Vertragsinhalt ist die jeweilige Buchungsbestätigung.
3. Preise und Leistungen
Alle Preise verstehen sich pro Nacht und Unterkunft gemäß Buchungsbestätigung.
Im Preis enthalten sind grundsätzlich:
- Endreinigung
- Bettwäsche
- Handtücher
Zusatzleistungen, sofern angeboten oder vereinbart, werden gesondert ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Eine Vorauszahlung ist verpflichtend.
Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise fällig.
Bei Last-Minute-Buchungen innerhalb von 4 Wochen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Überweisung
- Echtzeitüberweisung
- PayPal
5. An- und Abreise
Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich.
Die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
6. Nutzung der Unterkunft
Die Unterkunft darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
Der Gast verpflichtet sich zu einem sorgfältigen Umgang mit Unterkunft und Inventar. Schäden oder Mängel sind unverzüglich mitzuteilen.
7. Haustiere
Haustiere sind auf Anfrage gestattet.
Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
8. Umbuchungen
Umbuchungen sind grundsätzlich möglich, sofern Verfügbarkeit besteht.
Eine Umbuchung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
Für eine Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben.
Nach Ablauf dieser Frist gelten die Stornierungsbedingungen.
9. Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail.
Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 29 bis 14 Tage vor Anreise: 30 % des Gesamtpreises
- 13 bis 7 Tage vor Anreise: 60 % des Gesamtpreises
- ab 6 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises
- bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtpreises
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung.
10. Ersatzvermietung
Sofern es gelingt, die gebuchte Unterkunft im stornierten Zeitraum anderweitig zu vermieten, kann die Stornierungsgebühr entsprechend reduziert werden.
Ein Anspruch auf vollständige oder teilweise Reduzierung besteht nicht.
11. Rücktritt durch den Vermieter
Ein Rücktritt durch den Vermieter ist möglich, wenn die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände nicht zur Verfügung gestellt werden kann.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
12. Haftung
Der Gast haftet für alle Schäden, die durch ihn selbst oder Mitreisende verursacht werden.
Für persönliche Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Adressen der Unterkünfte
Haus Stern
Birkenweg 2
23758 Wangels
Ferienhaus Markus
Birkenhöhe 3
23743 Grömitz OT Brenkenhagen
Ansprechpartner für alle Buchungen
Sandra Stern
Mobil: 0171-2271379
Festnetz: 04382-239